故障设备查询,实现设备信息相统一

2023-03-09 369次

    物业报修管理系统一般的报修系统操作流程一般是用户扫码提交工单,管理员派单,技术员接单,维修反馈,任务状态管理,技术员完成工单,用户确认完成并评价。

传统的设备管理,用纸张进行登记数量,存放地点、出入场时间,使用记录,维护维修记录,报废记录等情况下容易出现漏记,信息不能实时共享,故障没能及时修复能直接影响到设备使用的安全性和持续性。物业报修管理系统适用于每个小区,企业,学校等等。

  现在大多数小区报修都在使用传统的电话报修,但电话报修效率很低,小区技术员不好分配任务,另外电话未必记得住,报修人一多就乱了;

目前常见的设备管理有:物业设备管理、机房设备管理、仓库设备管理、工地设备管理、会场设备管理、学校保修设备管理等等;

  如今二维码是移动互联网的信息入口,解决了传统纸质表单汇总、查询、分享困难的问题,提高小区信息化水平;通过给设备器材附上的二维码,用二维码进行实时扫描管理设备查询记录、设备维修维护、设备存放空间,使用时间等各种状态。

    故障报修管理系统解决了纸质记录单不便查阅、共享等难题。企业中设备太多,单纯依靠纸笔记录会很难管理,后期维护的成本极高。二维码则非常适合在现场管理中使用,更加便于信息的查询、共享和汇总统计,帮助企业实现设备规范化、精益化管理。实现一物一码,扫码即可一键报修。

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   报修系统云端部署,即开即用,可绑定公众号微信报修、企业微信报修、小程序报修、扫码报修,手机调度处理订单,手机接单抢单多模式。在市政设施的应用场景里,只要为每个设施生成一个独一无二的二维码,市民扫一扫二维码即可查看到这个设施的详细信息,点击即可一键故障报修

  公众号实现功能有在线报修、后台管理师傅管理、后台派单、支持微信支付等功能。针对一些家电维修等,在用户下单的时候,需要提前支付部分维修费,以便核实用户的真实性需求。不至于随便乱下单等情况发生。

   易报修公众号功能

1、用户微信扫一扫即可报修,以后直接打开公众号就可以填写报修单。

2、维修管理公司收到业主报修信息,可以及时安排师傅上门维修。

3、报修信息处理进度实时通过微信消息推送给用户,方便用户随时知晓当前报修的进展。

4、针对一些物业公司,或者一些家电维修公司等,我们还有接单抢单功能。师傅可以在线接单抢单。

5、报修订单可以直接推送给所有师傅,师傅可以在线接单抢单。类似滴滴打车这样的抢单平台。

6、提交报修的用户还可以对维修师傅的订单进行评价打分。更好的监督和管理整个报修的流程。让服务数据化、可量化。

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