易报修，一款能定制报修系统的工具

报修系统功能结构：

    在早期当用户购买的产品或电器设备出现故障时，在早期，最传统的报修方式是直接通过打电话。但在电话仅仅通过语言上的描述，是很难形容出故障情况和报损内容的。在之后，更多人使用建立群来进行报修，但是群的缺点是消息太杂，可能会被不同的消息刷上去，而且不好对信息进行汇总。于是现在推出了微信报修系统，只需要让用户关注公众号，进行报修填单，如果不会打字的人，也可以直接用语音和拍照直接快速地进行故障报修信息上传。通过微信报修后，用户还能实时接收到这次报修的进度提醒，以及对报修不满意还能留言进行二次报修，在最后可以直接通过微信报修系统，可以在用户和报修方直接建立一条顺畅的故障处理和反馈渠道，并且能让客户体验到便捷、和高效的售后服务，从而可以提高客户的满意度和忠诚度，提升报修方品牌形象和竞争力。

1.微信公众号报修

关注微信公众号“易报修”直接进行关注，可以直接进行报修处理。无需下载app，只要有微信就能使用。

2.建立平台及加入平台

登入之后可以选择创建属于自己的平台。在创建之后会有一个属于自己的二维码，只需要扫码就能让自己的成员进行加入。

2.扫描二维码加入平台

在注册公司之后都会拥有一个属于自己的二维码，只需要加入别人的二维码，就能能加入他人的平台。

3.报修信息上传

点击“故障报修”进行维修工单的上传。

4.报修信息上传

点击“故障报修”进行维修工单的上传。

5.生成维修工单

上传完信息之后会直接生成维修工单，可以直接点击催单进行催促处理。

6.工单进度查询

可以查询订单有没有人进行接单，没有可以直接进行催单处理。

7.维修售后评价

可以对维修人员进行评价，包括服务态度，维修速度等等进行评价

8.定制报修系统

详情可以关注微信公众号‘易报修’定制专属于您的定制报修系统或者扫描下方二维码立即免费体验！